Captura de solicitud
El cliente puede iniciar la reserva desde web, formulario o WhatsApp con los datos mínimos necesarios.
Conectamos formularios, WhatsApp, calendarios y avisos para que una reserva pase del cliente al sistema interno con menos pasos manuales.
El cliente puede iniciar la reserva desde web, formulario o WhatsApp con los datos mínimos necesarios.
Cuando la plataforma lo permite, comprobamos disponibilidad y registramos la cita en el calendario o sistema correspondiente.
Automatizamos mensajes de confirmación, recordatorios o notificaciones internas según el flujo definido.
Los datos pueden enviarse a hojas, CRM, paneles o herramientas internas para evitar copias manuales.
En muchos negocios la reserva termina repartida entre llamadas, mensajes y anotaciones manuales. Un flujo bien diseñado centraliza la información necesaria y reduce errores de fecha, datos incompletos o citas que nunca llegan al calendario.
No todos los negocios necesitan un sistema complejo. Podemos empezar por un formulario y confirmación fiable, o integrar disponibilidad en tiempo real si ya existe una herramienta que lo soporte. El objetivo es eliminar trabajo repetitivo sin introducir dependencias innecesarias.
Los cambios, casos especiales o dudas deben tener una salida clara hacia una persona. Diseñamos el flujo para que la automatización resuelva lo repetible y el equipo conserve el control de las excepciones.
Sí, dependiendo del flujo y de las autorizaciones disponibles en la cuenta que gestione las reservas.
Sí. WhatsApp puede utilizarse como punto de entrada, siempre respetando la plataforma e integración utilizada.
La lógica puede adaptarse a distintos negocios, pero el diseño del flujo cambia según aforo, duración, recursos, horarios y reglas de cada empresa.